Nós somos a Smartfire

Fundada em 2009, a Smart Fire tem se firmado no mercado como uma empresa provedora de soluções de proteção contra incêndio de alto valor agregado para seus clientes, atendendo às normas técnicas da ABNT e internacionais, como NFPA, ISO, EN-54, e certificações de produtos, tais como FM, UL, VDS , LPCB.

Nossa equipe acumula experiência de mais de 20 anos no segmento de segurança e proteção contra incêndio, estando capacitada a prover soluções para os mais diversos riscos existentes na indústria e no mercado comercial.

Fornecemos soluções completas, desde levantamentos de campo, elaboração do projeto executivo, instalação, comissionamento/start-up, documentação e manutenção preventiva e corretiva.

Somos credenciados em equipamentos de alta tecnologia nas linhas de produtos Notifier, Esser, Morley-IAS, Fire Lite, VESDA, X-Tralis, System Sensor, Simplex, Protectowire, EATON, MSA, Janus, Kidde, Global Fire, Appolo, dentre outras.

Missão

Fornecer e instalar sistemas de alta tecnologia para detecção de fumaça, alarme de incêndio e supressão de incêndios em áreas criticas visando a preservação de vidas, patrimônio e continuidade dos negócios.

Visão

Agregar conhecimentos para ser uma empresa de referência em serviços e produtos para sistemas contra incêndio.

Valores

A Smart Fire está fundamentada em 5 valores que representam nosso compromisso:
- Foco
- Excelência
- Sustentabilidade
- Responsabilidade
- Comprometimento

Relacionamento com os Clientes

Nossos Clientes são a razão fundamental de nossas atividades.

É compromisso da Smart Fire contribuir para o processo de criação de valor de seus clientes, por meio do atendimento às suas expectativas e do desenvolvimento de soluções inovadoras. Nossos Clientes são a razão fundamental de nossas atividades. Identificamos as prioridades dos clientes e buscamos, a partir deste conhecimento, aprimorar o atendimento e a qualidade dos nossos produtos e serviços.

É dever atender todos os nossos Clientes com educação, clareza, cortesia, presteza, eficiência, atitude positiva e respeito, garantindo a confiabilidade e confidencialidade das informações prestadas, mantendo e respeitando os acordos firmados, oferecendo soluções completas para os clientes, apoiadas por produtos de qualidade e serviços de excelência.

Ao atender nossos Clientes, devemos fazer da melhor maneira possível, superando as suas expectativas. Os requisitos e as expectativas dos clientes devem ser considerados, e todos aqueles que forem estabelecidos devem ser rigorosamente cumpridos.